Layanan Nasabah Asuransi Kumpulan dapat dilakukan melalui:

 

Daftar Rumah Sakit Rekanan Cigna (AdMedika)

Bekerjasama dengan AdMedika, memudahkan Anda mendapatkan perawatan kesehatan di jaringan rumah sakit rekanan Cigna tanpa tunai atau kartu kredit dengan kartu kepesertaan asuransi kesehatan Cigna di manapun Anda berada.

Jaringan rumah sakit rekanan Cigna mencakupi lebih dari 700 rumah sakit di seluruh Indonesia, termasuk grup-grup rumah sakit ternama di Indonesia, cari Rumah Sakit Rekanan di kota Anda atau login ke aplikasi MyCigna ID di Google Play atau di Apple PlayStore

Untuk informasi jaringan rumah sakit terkini hubungi AdMedika Help Line 24 Jam di (021) 29813060 (ada di balik kartu Anda) atau email cigna.eb@admedika.co.id.

 

Langkah 1.
Pilih DAFTAR untuk mendaftar apabila peserta belum memiliki akun

 
 
Langkah 2.
Pilih MASUK untuk masuk ke halaman utama apabila peserta telah memiliki akun

 
 
Langkah 3.
Mengisi nomor kartu dan tanggal lahir untuk validasi

 
 
Langkah 4.
Mengisi nomor telepon dan alamat email


 
 
Langkah 5.
Pengecekan data peserta


 
Langkah 6.
Atur password yang akan digunakan, untuk password harus 8 Karakter tidak boleh lebih ataupun kurang
 
 
Langkah 7.
Mengisi kode verifikasi yang dikirimkan melalui email

 
 

 

Menu Dalam MyCigna ID

1. Menu UTAMA

 
2. Menu INFO POLIS

Di halaman ini, Anda dapat melihat detail kepesertaan Anda pada link INFO POLIS, MANFAAT, dan KARTU ASURANSI. Jika Anda ingin mengubah informasi ke anggota keluarga yang lain, pilih menu GANTI AKUN (khusus akun principle).
3. Menu KLAIM

 

Dalam menu klaim terdiri atas tiga (3) menu, yaitu AJUKAN KLAIM, STATUS KLAIM dan RIWAYAT KLAIM

 
A. AJUKAN KLAIM
Pengajuan klaim
Pada halaman DISCLAIMER pilih SETUJU untuk melanjutkan
 
 
Isi data klaim yang diajukan


 
Upload softcopy dokumen klaim
yang akan diajukan dan pilih AJUKAN KLAIM

 
B. STATUS KLAIM
Cek status klaim
yang sedang Anda ajukan
 
C. RIWAYAT KLAIM
Lihat riwayat klaim
yang sudah terjadi sebelumnya

 
4. Menu PROSEDUR

Dapatkan informasi mengenai tata cara menggunakan manfaat Rawat Inap, Persalinan, Rawat Jalan, Dental dan Kacamata
5. Menu RS REKANAN

Pilih KOTA dan MANFAAT untuk layanan yang Anda butuhkan, lalu klik CARI. Anda juga dapat mencari RS REKANAN TERDEKAT dengan lokasi Anda. Selanjutnya, pilih RS / KLINIK yang tersedia sesuai hasil pencarian
3. Menu SAMPING

 

Saat ini cigna bekerjasama dengan Halodoc, manfaatkan Cigna anda ke Aplikasi Halodoc memudahkan Anda mendapatkan perawatan kesehatan.

  1. Cari dan download aplikasi Halodoc di smartphone Anda: (App Store / Google Play
  2. Email: help@halodoc.com

 

Berikut langkah untuk menggunakan manfaat Asuransi Cigna Anda di Halodoc:

  1. Unduh dan Isi Profil Anda
  2. Sambungkan informasi Asuransi Cigna Anda dengan Halodoc
  3. Tambahkan Profil Keluarga
  4. Chat dengan Dokter

 

Cara Download dan Pendaftaran Halodoc

Langkah 1.
Download Aplikasi Halodoc

 
 
Langkah 2.
Daftar dengan nomor HP Anda

 
 
Langkah 3.
Masukkan kode OTP yang dikirim melalui SMS
 
 
Langkah 4.
Daftar atau buat profile sesuai dengan KTP
 
 

 

Cara Menghubungkan Asuransi Cigna di Halodoc

Langkah 1.
Tekan tombol profile

 
 
Langkah 2.
Pilih hubungkan asuransi

 
 
Langkah 3.
Pilih dari Asuransi dan tekan selengkapnya
 
 
Langkah 4.
Pilih Cigna

 
 
Langkah 5.
Masukkan nomor member dengan nama dan tanggal lahir
 
 
Langkah 6.
Anda akan melihat tampilan ini jika proses validasi berhasil
 
 

 

Cara Menghubungkan Asuransi Anggota Keluarga

Langkah 1.
Tekan tombol tambahkan profile pada kanan atas layar handphone Anda
 
 
Langkah 2.
Tambahkan informasi anggota keluarga Anda

 
 
Langkah 3.
Plih dari asuransi dan tekan 'Selengkapnya'
 
 
 
Langkah 4.
Pilih 'Cigna'


 
 
Langkah 5.
Masukkan nomor member dengan nama dan tanggal lahir

 
 
Langkah 6.
Anda akan melihat tampilan seperti ini jika proses validasi berhasil